JJI Conseil



Êtes vous en train de transfomer vos
Services IT ?

J'aide les entreprises à mettre en place des processus ITIL, à piloter des projets ESM/ITSM, ainsi qu'à réaliser des intégrations et des configurations des progiciels ITSM / ESM. 

Besoin d'un expert ITSM ?

CDP

Pilotage de projets, coordination d'équipes,
suivi des engagements

AMOA

Cadrage de besoins, animation d'ateliers, animation de formations

AMOE

Configuration d'outils ITSM (Easyvista, Microfocus Service Manager, Service Now), création des workflows, interfaçage avec d'autres outils

Projets de MCO, migrations, harmonisation des procesus, intégrations ?

Projets ITSM avec Easyvista, Microfocus Service Manager ou ServiceNow

Interventions
types

Projet CDP et coordination d'équipe, suivi des engagements dans un contexte TMA, MCO, expertise ITIL et expertise technique Easyvista, Microfocus Service Manager (ex- HP Service Manager), Service Now 

Projets types

Interface technico-fonctionnelle entre les demandeurs et les développeurs offsite, pour le secteur bancaire, dans un contexte HP Service Manager.

Delivery manager d'un projet MCO HP Service Manager pour le secteur des jeux de hasard.

Mise en place des groupes de support métier dans le secteur de la santé avec l'outil Easyvista.

MCO Easyvista pour plusieurs clients dans diverses secteurs tels que l'industrie, les services ou le luxe.  

Domaines d'expertise

Gestion des  incidents

Gestion des problèmes

Gestion des changements

Gestion des niveaux de services

Gestion de parc

CMDB

Reporting

CONTACT

Téléphone : +33 6 67 02 29

Email : info@jji-conseil.com

Adresse : 12 Impasse Armand, 92160 Antony FRANCE

J'accepte que ces données soient stockées et traitées dans le but d'établir un contact. Je suis conscient que je peux révoquer mon consentement à tout moment.*

* Indique les champs obligatoires

MON HISTOIRE

I. Le commencement...

Ingénieur diplômé à l'ITESM  (Monterrey Mexique), j'ai démarré tôt le métier de conseil en tant qu'ingénieur d'études. Des missions aux USA pour General Electric m'ont donné goût aux voyages et au conseil IT.

 

J'ai fini par jeter l'ancre en France.

Ainsi j'ai continué dans le conseil en tant qu'agent support, ingénieur d'études, administrateur système, consultant HP Service Manager, consultant Easyvista, consultant ITSM.

II. Mon parcours...

A travers plus de 15 années d'expérience, j'ai pu intégrer plusieurs sociétés, pour finalement créer JJI-Conseil.

 

Au cours de ces années, je n'ai pas seulement perdu mes cheveux mais aussi, 

  • vécu des projets enrichissants
  • apprivoisé des outils et des méthodologies
  • connu beacoup de personnes et me suis fait des amis

 

Je suis toujours ouvert pour des partenariats et à la recherche de projets.

N'hésitez pas à me contacter pour  parler des vôtres...

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